解说:那是什么'更新我们的隐私政策' mean for 新加坡

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解说:那是什么'更新我们的隐私政策' mean for 新加坡

根据新的欧盟隐私法,Facebook和其他社交网络将面临诉讼。 NTU的Wee Kim Wee传播与信息学院的观察员说,如果失败了,后果可能是全球性的。

欧洲人权法院裁定,先前的法院裁决"failed to strike a
一位观察家说,对明智使用数据的坚定承诺可以帮助他们在地面上摆出更多的“虚拟脚”。 (照片:法新社/莱昂内尔·邦万蒂尔)
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新加坡:过去几周,在线服务发送了电子邮件或弹出消息,通知我们有关其隐私政策的更新。

为什么一次要发送这么多通知?欧盟的《通用数据保护条例》于5月25日生效。在欧盟开展业务的任何组织(如Facebook,Instagram,WhatsApp和Google)都必须遵守或面临高达全球收入4%的巨额罚款。

在线服务似乎遵守法律,因此对政策进行了调整,并将这些通知发送给各地的用户。我们大多数人可能会做世界各地的人来做隐私声明:忽略它们,或选中任何使它们消失的框。

毕竟,他们与新加坡用户有什么关系?

根据接下来发生的事情,这项欧盟法律最终可能会改变新加坡和世界各地的社交网络的商业模式及其用户体验。

如果用户需要,三种方案可以带来更大的数据保护。

场景1:欧盟要求网络向我们询问以同意有针对性的广告

新加坡在隐私保护方面领先于许多国家。 2012年,议会预先通过了全面的《个人数据保护法》。

GDPR 具有与PDPA相同的要求。但是GDPR更加严格,覆盖了更多的人。

GDPR 需要一项在线服务,要求在欧盟的用户采取某种行动,例如选中一个尚未选中的框,以同意该服务使用数据的每种方式。同意必须“自由给予,明确,知情且明确”。

因为像Facebook和Google这样的公司必须在欧洲开展业务以保持其在全球市场的领导地位,所以它们必须遵守GDPR。

新的欧盟隐私规则要求在线服务(例如Facebook)获得有关个人数据处理方式的同意
新的欧盟隐私规则要求在线服务(例如Facebook)获得有关如何访问和共享个人数据的同意。 (照片:法新社/弗拉登·安东诺夫)

从采用GDPR到5月实施的两年间,许多科技公司至少在目前为止选择了一种一致的,全球性的隐私保护方法,而不是在欧洲和其他地方开展不同的业务。

因此,为了遵循欧盟法律,在线服务发送了这些令人讨厌的消息,要求世界各地(甚至在新加坡)的用户同意其条款和条件。在许多情况下,如果您未单击“是”,则无法使用该服务。

但是这里有个陷阱。

一个以年轻的奥地利律师Max Schrems为首的自称为NOYB(“无所事事”)的隐私组织在多个欧洲司法管辖区提起诉讼。该组织认为,当Facebook,Instagram,WhatsApp和Google强迫用户接受服务条款或离开网络时,他们违反了他们似乎试图遵守的法律。

原告认为,为了遵守GDPR,这些社交网络必须获得用户的明确同意,以非网络正常运行所必需的任何方式处理数据。而且,即使他们不同意不必要的数据处理做法,也必须允许用户使用网络。

如果您最喜欢的社交网络明确要求您同意根据您的人口统计,您的喜好和在线浏览历史针对您的广告,您会怎么做?

如果您不必单击“是”即可继续使用网络,您是否同意?社交网络担心我们会拒绝,我们不需要基于什么的令人毛骨悚然的广告 算法认为我们会喜欢。  

有针对性的广告并不是社交网络正常运行所必需的,而是社交网络赚钱的方式。数十亿美元危在旦夕。

一个学生在学校用平板电脑工作
马克·塞尼特说,社交网络使用定向广告来赚钱。 (档案照片:法新社/弗雷德里克·弗洛林)

如果足够多的用户选择退出定向广告,则社交网络可能会改变其商业模式。他们在欧洲的运营方式可能不同于世界其他地区。

在新加坡与我们更相关的是,他们可能会开始投放并非针对个人定制的广告。有些人甚至可能开始为某些服务收取订阅费,以弥补广告收入的损失,尽管Facebook很久以前就承诺保持免费。

如果这些诉讼的原告失败,则不太可能从GDPR变更。

只要允许使用Instagram之类的平台使我们同意其所有条款和条件才能使用该服务,我们就很可能会同意。在花费时间来建立个人资料和添加连接之后,即使您可以找到新的网络,也很难将数据传输到新的网络并带上朋友。

目前,GDPR产生巨大变化的潜力似乎取决于NOYB案件或主张类似责任基础的案件的裁决。

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场景2:选票需求变化

如果欧洲当局不积极执行GDPR,则可以通过投票箱进行改革。

今年11月,选民可能会在加利福尼亚州硅谷的家中决定是否进行投票表决(类似于全民投票),这将使用户有权阻止企业将其数据出售给广告商或其他人。

文件照片:一个民调工作者地方邮件选票进入投票箱选民落他们的选票
2016年6月7日,在美国加利福尼亚州圣地亚哥举行的美国总统初选中,一名投票人将选票投到了投票箱中。

但是,在大多数地方,除非选民因其在隐私方面的立场而选举候选人,否则法律不会改变。

目前,对于各地的选民而言,隐私可能仅次于经济问题。在美国,一些选民可以通过移民,枪支管制和生殖权利来动员,但不能通过数据保护来动员。

现状使隐私权倡导者处于不稳定的状态,希望立法者将保护隐私,即使立法者知道很少投票也不会改变。

场景3:消费者需求变化

如果不进行法律改革,如果更多的消费者基于数据保护来选择设备和在线服务,则可能会导致变化。

与苹果公司相比,谷歌对数据驱动广告的依赖程度要高于苹果公司,而苹果公司一直以来都是设备制造商。苹果不太依赖处理用户数据,在保护隐私方面享有较高的声誉。但是,我们当中有多少人基于这样的担忧而选择手机?

消费者现在优先考虑其他功能和价格,而不是隐私。

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需求:在下一个宣言之前,公众的关注

在任何情况下,变革都需要提高公众对隐私的意识。

我们的在线世界太诱人了,以至于有关隐私风险的“假设”都无法干预。

善于准备应对远程不确定的威胁是人类的天性。看一下我们大多数人锻炼和维持健康饮食有多么困难,尽管有这样做的风险。

就在几个月前,Cambridge Analytica似乎是一次丑闻,将注意力集中在隐私风险上。据称这家英国公司使用Facebook数据对美国,英国和其他地方的选民进行了介绍,并根据他们的脆弱性向他们提供虚假新闻。

剑桥的analytica的分析可能有助于让特朗普当选并获得Brexit通过。

王牌胜利演讲
美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)获胜后,于2016年11月9日在纽约纽约希尔顿中城的选举之夜与支持者讲话。 (法新社摄影/蒂莫西·克莱里(Timothy A Clary)

因此,如果Cambridge Analytica所谓的通过社交媒体操纵选民还不足以引起人们对隐私的紧迫性,那又会是什么呢?根据个人电子邮件的内容进行有针对性的广告? Gmail直到今年为止都已经做到了。根据浏览历史记录向购物者收取不同的价格?一些电子商务网站已经做到了。

可能需要针对儿童或其他弱势人群的丑闻之类的骚动来动员公众。

欧洲数据保护机构仍然有可能积极执行GDPR,在线服务将以一定的方式合规,从而为各地的用户提供更多有关隐私的选择。

但是即使如此,转型仍取决于世界各地的大部分用户,他们拒绝简单地单击“同意”以接受在线服务请求的所有内容。

在没有可预见的伤害的情况下,持续的全球关注是一项艰巨的任务。在危机将我们的注意力集中在隐私上之前,我们大多数人只会简单地扫清这些隐私通知,然后点击进入下一个干扰。

马克·塞尼特 博士在Wee Kim Wee传播学院教授传播法&信息,他是副主席(学术)。

资料来源:CNA / nr

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