在我们不断努力增加对重型设备和柴油发动机维修领域的兴趣作为职业的过程中,堪萨斯城相关设备经销商 (KCAED) 为有兴趣在这两个领域中的任何一个领域接受高等教育的学生制定了奖学金。此数据包中包含奖学金申请,以及有关相关设备分销商 (AED) 的一般信息。

服务技术员职位描述

职位摘要

建筑设备服务技术人员维护和修理在各种形式的建筑、农业、采矿、伐木、材料处理和相关行业中使用的重型设备。该设备的范围可以从汽油驱动的轻型工程车辆到大型柴油驱动的推土机、矿用卡车、起重机和摊铺机。这些机器可能带有数十万或数百万美元的价格标签。

今天的建筑设备是非常高科技和精密的。使用此设备需要具备扎实的数学、科学、计算机和语言技能知识;以及发动机和燃料系统、电气和电子、液压和流体静力学、动力系统、空调和气候控制以及安全实践方面的先进知识。高效准确的工作,一次就做对,是必不可少的。建筑设备经销商必须满足客户对正确维修和最短停机时间的需求。机器停机时间和任何相关的项目延迟可能会使设备所有者损失数千美元。

服务技术人员是直接接触客户的一线员工;是经销商成功的重要因素。除了技术技能外,人际交往能力对于有效的客户关系管理和决策也至关重要。这项工作的培训不会随着正规教育的结束而停止。雇主投资于他们的技术人员的持续学习,他们需要新产品技术、管理和其他与工作相关的技能方面的最新知识。

该职位提供了一条职业道路,提供有趣的高科技工作职责、雇主对合格技术人员的高需求、工作和收入的稳定性以及晋升潜力。许多技术人员有机会晋升到销售职位、产品支持、零件管理、服务管理、分支机构管理和企业管理。

职责

  • 确保对客户或公司拥有的设备的所有服务都按照规范高效、准时和正确地完成。维修通常在经销商的服务设施或客户现场现场完成。
  • 负责诊断问题、估算维修成本、订购零件、尽量减少返工、正确使用和保养工具和设备、在职安全实践以及正确的工作文档,包括技术报告撰写。
  • 在经销商设定的性能标准指导下完成维修:维修时间、维修质量/返工量、维修数量/劳动效率和其他措施。
  • 有助于建立良好的公司/客户关系。
  • 与当前的重型设备技术保持同步。

教育和其他要求

  • 对设备技术和机械能力有浓厚兴趣。
  • 在科学、高等数学、计算机和英语方面的高中成绩优异。
  • 高中文凭和/或技术学校课程:柴油发动机和燃料系统、液压和流体静力学、动力系统、电气和电子、空调和气候控制系统,以及适当的安全和环境实践。
  • 强烈推荐从合格的技术学校获得两年或四年的重型设备技术学位,例如获得 AED 认证的大学。
  • 将技术教育视为终身过程以保持在该领域的最新状态并保持高水平工作绩效的能力和愿望。
  • 与公司人员和客户有效合作的人际交往能力,并始终促进良好的客户关系。

如果您有任何疑问或想要任何电子格式的信息,请随时联系 Jennifer Luce [email protected] 或致电 800-762-5616。

请注意,学生需要在 2022 年 4 月 29 日之前将奖学金申请退回给我们。